Santika Indonesia Hotels & Resorts adalah kelompok hotel lokal dibawah naungan PT. Grahawita Santika, yang merupakan anak unit bisnis Kompas Gramedia. Perusahaan ini didirikan pada tanggal 22 Agustus 1981, dengan properti pertamanya di Bandung. Santika Indonesia mengelola 114 hotel yang tersebar di lebih dari 40 kota di Indonesia. Semboyan perusahaan ini adalah "Hospitality from the Heart", dan nilai yang diterapkan yaitu "Indonesian Home".[1]
Sejarah
PT. Grahawita Santika didirikan untuk mengelola bisnis perhotelan di bawah Kelompok Kompas Gramedia pada tanggal 22 Agustus 1981. Hotel Soeti adalah hotel pertama yang dibeli dari pemiliknya, Soetiyah Pudjosuwarno. Cikal bakal Hotel Santika ini terletak di Jalan Sumatra No. 52-54, Bandung. Pada tahun 1988, hotel sederhana dengan 33 kamar yang dibangun di area seluas 3.200 meter persegi ini direnovasi menjadi 70 kamar. Setelah renovasi tersebut selesai, hotel ini diresmikan sebagai Hotel Santika Bandung berbintang tiga oleh Menteri Pariwisata, Pos, dan Telekomunikasi, Soesilo Soedarman, pada tanggal 27 Maret 1989. Hotel Santika Bandung inilah yang menjadi pelopor pendirian Santika Indonesia Hotels & Resorts.[2]
Latar belakang pendirian Santika Indonesia Hotels & Resorts ini disebabkan pembredelan harian Pos Kota pada tahun 1978. Oleh karena itu, para pendiri Kelompok Kompas Gramedia harus memikirkan diversifikasi unit bisnis di luar bisnis intinya sebagai media komunikasi. Mereka membuat rencana untuk mencegah pemecatan massal. Jika suatu hari harian Pos Kota akan dibredel kembali, masih ada anak perusahaan yang bisa menyokong karyawan mereka. Beberapa bisnis mulai dilakukan, termasuk di antaranya adalah industri perhotelan.
Pada awalnya, rencana pendirian sebuah hotel tidak disetujui oleh pihak manajemen, karena pada saat itu bisnis hotel dianggap memiliki konotasi yang negatif serta Return on Investment dinilai berjalan lamban. Binawarna Sardjan selaku anggota tim investasi Kompas Gramedia berhasil meyakinkan Indra Gunawan selaku ketua tim untuk menyetujui rencana pendirian hotel.[1]
Properti
Hotel Santika Kelapa Gading.
Saat ini, Santika Indonesia Hotels & Resorts mengelola 114 hotel yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia yang tersebar melalui 7 merek berbeda.
Amaris Hotel
Amaris Hotel merupakan merek hotel ekonomi berbintang 2, dengan jumlah properti paling banyak di antara merek-merek Santika Indonesia Hotels & Resorts. Hingga tahun 2024, terdapat 60 properti yang menyandang merek Amaris Hotel.
Hotel Santika
Hotel Santika merupakan merek hotel menengah berbintang 3 dan merupakan andalan Santika Indonesia Hotels & Resorts. Hingga tahun 2024, terdapat 31 properti yang menyandang merek Hotel Santika.
Hotel Santika Premiere merupakan merek hotel menengah keatas berbintang 4, dengan target wisatawan bisnis. Hingga tahun 2024, terdapat 16 properti yang menyandang merek Hotel Santika Premiere.
Kampi Hotel merupakan merek hotel menengah berbintang 3, dengan target kaum muda-mudi. Hingga tahun 2024, terdapat 2 properti yang menyandang merek Kampi Hotel.
The Anvaya merupakan merek hotel kelas atas berbintang 5, dengan suasana sanggraloka. Hingga tahun 2024, terdapat 1 properti yang menyandang merek The Anvaya.
The Royal Collection merupakan gabungan dua merek hotel mewah berbintang 5 yang mengusung konsep vila pribadi. Kategori ini mencakup dua merek, yakni The Kayana dan The Samaya. Hingga tahun 2024, masing-masing merek memiliki 2 hotel.
Santika Indonesia Hotels & Resorts, sebagai anak usaha Kompas Gramedia, menggunakan program loyalitas MyValue. Pendaftaraan anggota bersifat gratis, dan melalui program ini, anggota dapat mengakumulasikan poin untuk mendapatkan bermacam-macam keuntungan saat menginap di properti Santika Hotels, seperti diskon tarif menginap dan promo paket pernikahan. MyValue dapat dihubungkan dengan jasa Kompas Gramedia lain, seperti Gramedia dan Kompas.[42] MyValue memiliki tiga tingkatan, yaitu:
Silver: Diperoleh dengan mengakumulasikan 1 sampai 799.999 poin.
Gold: Diperoleh dengan mengakumulasikan 800.000 sampai 1.999.999 poin.
Platinum: Diperoleh dengan mengakumulasikan lebih dari 2.000.000 poin.
Catatan
^Santika mengambil alih pengelolaan Hotel Soeti pada tahun 1981, sebelum mengganti namanya menjadi Hotel Santika Bandung pada tahun 1989.
^Hotel pertama kali dibuka sebagai Hotel Santika Jogja, sebelum bersalin nama menjadi Hotel Santika Premiere Jogja pada tahun 2007.
^Hotel pertama kali dibuka sebagai Hotel Santika Malang, sebelum bersalin nama menjadi Hotel Santika Premiere Malang.
^Hotel dibuka sebagai Hotel Graha Santika Semarang pada tahun 1990, sebelum diganti namanya menjadi Hotel Santika Premiere Semarang pada tahun 2009.
^Hotel dibuka sebagai Hotel Santika Jakarta, sebelum bersalin nama menjadi Hotel Santika Premiere Slipi Jakarta.
^Hotel dibuka sebagai Amaris Hotel Legian - Bali pada tahun 2010, nama hotel diubah menjadi Kampi Hotel Legian - Bali pada tahun 2024.
^Santika mengambil alih pengelolaan Sunset Beach Hotel pada tahun 1983, sebelum mengganti namanya menjadi Hotel Santika Beach Resort Bali pada tahun 1993. Hotel juga sempat dikenal sebagai Hotel Santika Premiere Beach Resort Bali. Per tahun 2016, hotel bernama The Anvaya Beach Resort Bali.
^Hotel pertama kali dibuka pada tahun 2001 sebagai Santika Villas, sebelum berganti nama menjadi The Samaya Seminyak pada tahun 2005.
